Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Dies sind Ihre Aufgaben:

• Dokumentation und kaufmännische Betreuung der Serviceeinsätze
• Secondlevel-Support für Kundenanfragen
• Vorbereitung und Durchführung von Qualifikationstests
• Fehlerbehebung und Reparaturen von Produkten im Haus, ggf. beim Kunden vor Ort
• Serviceeinsätze bei Kunden, gelegentlich innerhalb Europas

Das bringen Sie mit

• abgeschlossene Ausbildung als Elektriker/in oder Mechatroniker/in im Kälte- und Anlagenbau
• Erfahrung in der Installation sowie Herstellung von kältetechnischen Anlagen
• Praktische und theoretische Kenntnisse im Hartlöten und in der Montage von kältetechnischen Komponenten sind wünschenswert
• Vertrauter Umgang mit Kältemitteln und kältetechnischen Anlagen wäre wünschenswert, bei Bedarf übernehmen wir die Kosten für den Kälteschein
• Elektrische Verdrahtung/ Installation
• Verständnis für Fluid- und Komponentenschemata
• Computerkenntnisse, insbesondere in MS Word und Excel
• Grundkenntnisse der englischen Sprache,
• Reisebereitschaft sowie ein Führerschein der Klasse B

• Einen sicheren, unbefristeten Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben
• Eine individuelle Einarbeitung in Deine Tätigkeiten
• Kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser)
• Regelmäßige Firmenevents, wie Grillabende
• 30 Tage Urlaub
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Ein respektvolles und kollegiales Arbeitsumfeld
• Corporate Benefits
• Jobrad
• Bei Bedarf übernehmen wir den Kälteschein