Kundenorientierter Service

Seifert Systems bietet die Instandhaltung und Wartung Ihrer Klimatisierungslösung.

Seifert Systems stellt einen kompletten Service für Schaltschrankgeräte, Wärmetauscher und Chiller zur Verfügung. Unsere Servicecenter für die Regionen Europa,  Mittler Osten Afrika (EMEA), für Nord, Zentral- und Südamerika (AMER) und für die Asien Pazifik Region (APAC) bevorraten Ersatzteile und Austauschgeräte und sichern so Ihre Produktionsstandorte weltweit.

Weitere 50 autorisierte Servicepartner in allen Erdteilen garantieren zusätzlich schnelle Hilfe vor Ort.

Wir gewährleisten umgehende Bearbeitung jeder Anfrage. Wir bieten fachmännische Wartung und Reparatur Ihrer Geräte. Wir stellen sicher, dass Ihre Maschinen und Anlagen jederzeit einsatzfähig sind.

Oder wir trainieren Sie selbst.

Ersatzteile / Wartung / Training

ERSATZTEIL MANAGEMENT

  • Original-Ersatzteile von Seifert Systems
  • Gerätespezifisch vorkonfigurierte Ersatzteil Kits
  • Weltweiter Expressversand
  • Lokale Verfügbarkeit in unseren Service-Centern
  • Persönliche Beratung
  • Professionelle und schnelle Problemlösungen
  • Minimale Ausfallzeiten Ihrer Maschinen und Anlagen

WARTUNG

  • Beratung und Überprüfung der Installation sowie deren Energieeffizienz
  • Bewertung des Gesamtzustands, visuelle Inspektion
  • Funktionstests der einzelnen Komponenten
  • Dichtheitsprüfung
  • Anpassung der Betriebsparameter
  • Reinigung

TRAINING

  • Schulungen in den Seifert Service Centern oder bei Ihnen vor Ort
  • Einweisung Ihrer Mitarbeiter in die wichtigsten Gerätefunktionen, abgestimmt auf Ihre Anwendungen
  • Von der ersten Minute an ist ein sicherer Betrieb gewährleistet

Seifert Systems stellt zwei Wartungsprogramme zur Auswahl. Der Kunde entscheidet selbst, ob er unseren Service in Anspruch nimmt oder ob seine Mitarbeiter ein Training für Standardreparaturen erhalten.

Immer die richtige Wahl

VARIANTE A
BASIC
Seifert Systems übernimmt:
  • Austausch
  • Reparatur

Sie senden Ihre Geräte zu einem unserer Seifert Service Center.

Vorteil:
  • Kompletter Geräte-Check
  • Komponenten verfügbar
Nachteil:
  • Austausch dauert länger (Transport)
  • Ggfs. Zollprüfung
VARIANTE B
ALL INCLUSIVE

Maßgeschneidertes Training Ihres Personals für:

  • Installation
  • Inbetriebnahme
  • Wartung
  • Austausch einfacher Komponenten wie z.B. Sicherung, Lüfter, Steuerung
Zusätzlich:
  • Austauschgeräte in Deutschland / Malta / USA
  • Austauschgeräte beim Kunden selbst vorhanden
Wenn mehr als ein einfaches Bauteil ersetzt werden muss, werden die Geräte zurückgeschickt und mit generalüberholten Geräten ausgetauscht.

 

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