Servizio clienti dei dipendenti (m/f/d)

Le tue responsabilità includono:

• Documentazione e supporto commerciale per gli interventi di assistenza
• Supporto di secondo livello per le richieste dei clienti
• Preparazione ed esecuzione di test di qualificazione
• Risoluzione dei problemi e riparazioni dei prodotti internamente, se necessario presso la sede del cliente
• Interventi di assistenza presso le sedi dei clienti, occasionalmente in Europa

• Formazione completa come elettricista o ingegnere meccatronico in refrigerazione e ingegneria dei sistemi
• Esperienza nell'installazione e produzione di sistemi di refrigerazione
• Conoscenza pratica e teorica della brasatura e dell'assemblaggio di componenti di refrigerazione è auspicabile
• Familiarità con refrigeranti e sistemi di refrigerazione è auspicabile; se richiesto, copriremo i costi di una licenza per la refrigerazione
• Cablaggio/installazione elettrica
• Comprensione degli schemi di fluidi e componenti
• Competenze informatiche, in particolare MS Word ed Excel
• Conoscenza di base della lingua inglese
• Disponibilità a viaggiare e patente di guida di classe B

• Una posizione stabile e sicura con compiti di responsabilità
• Formazione individuale per le tue mansioni
• Bevande gratuite (caffè, acqua)
• Eventi aziendali regolari, come barbecue
• 30 giorni di ferie
• Gerarchie piatte e processi decisionali brevi
• Un ambiente di lavoro rispettoso e collegiale
• Benefit aziendali
• Bici da lavoro
• Se richiesto, prendiamo in carico il certificato di refrigerazione